#FAQ
Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan
1. Bagaimana Cara Pemesanan Tiket online ?
Pemesanan tiket online melalui aplikasi Traveloka dan redBus, Terima kasih.
2. Apakah Boleh Membawa Hewan Peliharaan di dalam Bus ?
Tidak diperbolehkan karena dapat membahayakan penumpang dan kru dengan alasan kesehatan dan keamanan. Dikarenakan jarak yang ditempuh cukup jauh, sehingga mobilisasi hewan memerlukan penanganan khusus yang tidak tersedia di bus PT. RAPI sesuai dengan Pasal 6 UU Nomor 16 Tahun 1992.
3. Fasilitas dan Kelas apa saja yang terdapat di PT. RAPI ?
Ekonomi :
Non AC, Injakan Kaki, Toilet, 40 Seat
Executive :
AC, Selimut, Injakan Kaki, Toilet, Port USB, 38 Seat
Royal Executive :
AC, Selimut, Injakan Kaki, Sandaran Betis, Toilet, Port USB, 36 Seat
Royal Executive Seat 1-1-1 :
AC, Selimut, Injakan Kaki, Sandaran Betis, Bantal, Toilet, Port USB, 23 Seat
4. Nomor telpon dan alamat perwakilan yang terdekat dari tempat tinggal saya ?
Untuk informasi lengkap seluruh perwakilan resmi PT. RAPI dapat diakses di https://ptrapibus.com/rute-perwakilan/
5. Apabila saya ingin mengajukan keluhan dan saran, bagaimana caranya ?
Kami sangat menghargai saran dan pujian anda untuk membantu mengembangkan pelayanan kami. Silahkan hubungi melalui Whatsapp di 0852-6127-9648 atau melalui email di ptrapibus@gmail.com