Kota Awal
Kota Tujuan
Kenapa PT. RAPI?
Semangat Kami
Di PT. RAPI, kami bukan hanya penyedia layanan transportasi. Kami sangat antusias dengan teknologi otobus. Kami secara berkala memperbarui dan memodernisasi armada dengan teknologi terbaru dalam rekayasa bus dan desain karoseri. Demi menyediakan perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan efisien bagi para penumpang
Komitmen Kami
Bagi kami, armada kami bukan hanya sebuah mesin atau alat transportasi biasa, tetapi visualisasi dari komitmen kami terhadap inovasi dan keunggulan dalam layanan transportasi. Dengan PT. RAPI, Anda tidak hanya memilih layanan bus, tetapi juga memilih sarana transportasi yang lebih cerdas, aman, dan modern
Tentang Kami
Didirikan pada tahun 1998, PT. Raja Perdana Inti telah menyediakan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu bagi penumpang RAPI selama 27 tahun. Kini, PT. RAPI melayani 60.000 penumpang setiap tahun dengan 50 tujuan di Pulau Sumatera.
Selain dikenal sebagai penyedia layanan transportasi terjadwal, PT. RAPI juga menyediakan berbagai layanan tambahan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Layanan RAPI Kilat menyediakan pengiriman paket cepat dan terpercaya ke semua tujuan. PT. RAPI juga menawarkan layanan charter untuk bisnis, konvensi, sekolah, dan keperluan lainnya dengan harga yang kompetitif.
Visi
- Untuk menjadi solusi masalah transportasi di dunia yang semakin padat
Misi
- Menjadi perusahaan transportasi antar kota antar provinsi terkemuka yang unggul dalam kualitas pelayanan dengan mengutamakan keamanan dan kenyamanan pelanggan
- Mengembangkan jaringan pelayanan terpadu serta meningkatkan kualitas pelayanan yang telah ada.
- Memberikan pengalaman perjalanan yang handal dan tepat waktu dengan harga kompetitif, melalui pemanfaatan teknologi modern dan armada yang terpercaya
SARAN & PUJIAN
Masukan dari Anda sangat membantu agar kami dapat terus memberikan Layanan Terbaik
1. Bagaimana Cara Pemesanan Tiket online ?
#KawanRAPI dapat melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Traveloka dan redBus.
2. Apakah Boleh Membawa Hewan Peliharaan di dalam Bus ?
#KawanRAPI tidak dianjurkan untuk membawa hewan peliharaan didalam bus demi alasan kesehatan dan keamanan
3. Fasilitas dan Kelas apa saja yang terdapat di PT. RAPI ?
Ekonomi
Tersedia jendela yang senatiasa bisa dibuka bagi #KawanRAPI yang ingin menikmati pemandangan sepanjang perjalanan. Akses ke toilet yang mudah dengan kursi yang dilengkapi dengan footrest. #KawanRAPI juga diberikan fasilitas port USB* untuk mengisi daya gadget atau elektronik lainnya selama perjalanan.
*Port USB tidak diperbolehkan untuk Laptop dan Handphone
Executive
#KawanRAPI dapat merasakan kesejukan selama perjalanan dengan fasilitas AC terbaru di dalam bus ditemani dengan selimut untuk menambah kenyamanan. Kursi yang dilengkapi dengan footrest dan legrest serta jaringan Wi Fi yang tersedia melengkapi kenyamanan #KawanRAPI selama perjalanan. #KawanRAPI juga diberikan fasilitas port USB* untuk mengisi daya gadget atau elektronik lainnya selama perjalanan.
*Port USB tidak diperbolehkan untuk Laptop dan Handphone.
Royal Executive
Jarak kaki yang lebih lapang dari Executive dengan kursi yang dilengkapi oleh legrest dan tentunya footrest. Jaringan Wi Fi yang tersedia melengkapi kenyamanan #KawanRAPI selama perjalanan. #KawanRAPI juga diberikan fasilitas port USB* untuk mengisi daya gadget atau elektronik lainnya selama perjalanan.
*Port USB tidak diperbolehkan untuk Laptop dan Handphone
Royal Executive (Seat 1-1-1)
#KawanRAPI dapat menikmati perjalanan dengan kursi premium single seater yang dilengkapi legrest dan footrest, serta bantal untuk menambah kenyamanan. Jarak kaki yang lapang, dan port USB* memungkinkan Anda mengisi daya gadget dengan mudah. Semua dirancang untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan menyenangkan bagi #KawanRAPI.
*Port USB tidak diperbolehkan untuk Laptop dan Handphone.
#KawanRAPI juga dapat menemukan semua perbedaan fasilitas di setiap kelas armada disini
4. Nomor telpon dan alamat perwakilan terdekat dengan saya ?
#KawanRAPI dapat mencari perwakilan terdekat disini atau melalui Linktree untuk informasi lengkap alamat dan kontak seluruh perwakilan resmi PT. RAPI. Selain info kontak perwakilan resmi PT. RAPI yang ada pada website ini, maka kontak tersebut bukan perwakilan resmi PT. RAPI.
Hati-Hati dengan penipuan yang mengatasnamakan PT. RAPI.
5. Apabila saya ingin mengajukan keluhan dan saran, bagaimana caranya ?
#KawanRAPI dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir saran dan keluhan disini
#KawanRAPI juga dapat menghubungi Customer Service Online Kami pada jam kerja (08.00 – 18.00 WIB) atau melalui Whatsapp disini dan melalui email disini. Segala saran dan masukan sangat berharga bagi Kami demi meningkatkan kualitas pelayanan di masa depan